웹톡 - 인공지능 챗봇, 웹투어 웹톡으로 해결하자! 예약 상담 편

안녕하세요. 오늘은 웹톡으로 항공권 예약과 국내 여행, 숙박 예약하는 방법을 소개해드리겠습니다.

인공지능 챗봇, 웹투어 웹톡으로 취소는 물론 예약 상담도 간편하게 할 수 있는데요.

국내 여행도 웹톡으로 쉽고 편하게 예약해보세요.

 

 

 

 

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웹톡으로 예약하기

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국내 항공 예약

1. 웹톡 아이콘 찾기

 

국내 항공 예약도 웹톡으로 간편하게 하실 수 있습니다.

먼저 웹투어 홈페이지 오른쪽 상단 또는 웹투어 앱 오른쪽 하단에 있는 웹톡 아이콘을 선택해주세요.

 

 

 

2. 예약 전 상담 ▷ 국내 항공

 

웹톡으로 들어간 후 예약 전 상담을 선택해 주세요.

이후 보여지는 국내항공, 국내숙박, 여행 상품 등 다양한 카테고리 중 국내 항공을 선택해 주세요.

 

 

 

3. 국내 항공 예약 ▷ 정보 입력

 

국내 항공 예약과 항공 일반 문의가 보여집니다.

국내 항공 예약을 원할 경우 국내 항공 예약을 선택해 주세요.

출발 도시, 도착 도시, 출발일, 도착일 등 여행 정보를 차례로 선택해 주세요.

 

 

 

3. 국내 항공 상품 보기

 

입력한 정보에 따른 항공권이 검색됩니다.

국내 항공 상품 보기를 누르면 실시간으로 바로 예약 가능한 항공권을 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

5. 원하는 항공권 선택 ▷ 예약하기

 

실시간 예약 가능한 항공권 목록 중, 원하는 가는 편/오는 편 항공권을 선택해 주세요.

이후 예약을 완료한다면 웹톡으로 국내 항공 예약하기가 마무리 됩니다.

웹톡으로 국내 항공권 예약을 이처럼 쉽게 하실 수 있어요.

 

 

 

 

국내 숙박, 여행 예약

1. 웹톡 ▷ 예약 전 상담 ▷ 국내 숙박 or 내륙 여행 or 제주여행

 

국내 숙박과 국내 여행 예약도 웹톡으로 쉽게 할 수 있습니다.

웹투어 홈페이지 또는 어플을 통해 웹톡에 들어가 예약 전 상담을 눌러주세요.

이후 보여지는 다양한 카테고리 중 국내 숙박 또는 내륙 여행 또는 제주여행 등 원하는 항목을 선택해 주세요.

 

 

 

2. 국내 숙박 or 내륙 여행 or 제주여행 ▷ 여행지 확인

 

국내 숙박 예약을 선택하면, 숙박 지역과 날짜를 선택하실 수 있습니다.

원하는 지역과 날짜를 선택하면 해당 지역의 인기 호텔을 모두 확인하실 수 있습니다.

여행 상품의 경우 패키지여행, 자유여행, 현지 투어, 허니문, 제주 여행 등

다양한 웹투어 여행 상품을 확인할 수 있습니다.

 

 

 

3. 예약하기

 

마음에 드는 국내 숙박 또는 여행 상품을 선택하고, 세부 일정과 가격을 확인 후 예약을 마무리합니다.

웹톡으로 국내 숙박과 국내 여행 예약도 간편하게 하실 수 있습니다.

 

 

 

웹톡 QnA

* 웹톡으로 예약취소 가능한가요?

 

웹톡에서 예약 후 상담으로 들어가여 내가 예약한 숙박, 항공권을 취소 또는 환불 요청하실 수 있습니다.

웹톡으로 취소하기에 대한 자세한 내용은 아래의 포스팅을 참고해 주세요.

 

웹톡 - 인공지능 챗봇, 웹투어 웹톡 OPEN! 취소 편

 

 

 

* 항공권 날짜를 변경하고 싶어요.

 

웹투어에서 예약한 항공권의 날짜를 변경하고 싶을 경우

기존 예약 건을 취소한 뒤에 다시 예약을 하셔야 합니다.

취소하기 전에는 취소 수수료를 꼭 확인한 후 취소해 주세요.

 

 

 

* 항공권 발권은 어떻게 할 수 있나요?

 

항공권 발권에 대한 내용도 웹톡의 친절한 설명으로 확인할 수 있습니다.

공항 무인티켓 발급기 또는 카운터에서 탑승권을 발급받을 수 있는데요.

이때, 카카오 알림 톡으로 전달된 항공권 예약 번호와 신분증을 꼭 지참해 주세요.

 

 

 

이 외의 문의 사항은 웹톡에서 항공 일반 문의, 숙박 일반 문의를 통해 

웹톡 채팅 창으로 궁금한 부분을 문의하실 수 있습니다.

 

 

 

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이렇게 웹톡 취소 편에 이어 예약 상담 편까지 웹투어 웹톡을 소개해드렸습니다.

웹톡은 학습을 통해 발전하는 인공지능 챗봇으로 혹시나 정확한 답변을 받지 못했더라도 너그럽게 이해해 주시고,

해결 안 되는 문제들이 있다면 웹투어 홈페이지 고객센터 ▷ 질문과 답변 게시판을 이용해 주세요.

(게시판 운영은 평일 9:00 ~ 17:00로 순차적으로 답변이 진행됩니다.)

여행 예약부터 취소까지 간편하게 할 수 있는 웹투어 웹톡, 앞으로 계속 학습해나가는 웹톡을 기대해 주세요.

 

■ 웹톡 ■